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お人好しの社長日記
    ~ 「一棟入魂」快走中! ~
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消費者安全法
今週末の完成内覧会を控え、武豊町S邸も今日は内部クリーニング.....

明日はカーテンが取付、明後日には畳搬入、エアコン取付と工事手配もバッチリ!
お客様をお迎えする準備が順調に進んでいきます。


昨日の日曜日から.....当日ご都合の悪いお客様のご案内も始まりました。


まだ完全に完成はしていなく、クリーニング前でもあったのですが、
この状態でも十分に弊社建物はご理解頂けると判断し、ご案内を始めました。

昨日も暑かったのですが建物内は至極快適!
外部の空気を取り込むと熱気が入るため、窓は閉め切った状態にしておきました。

建物内はエアコンが付いているかの様な.....少しひんやりした状態が維持され、
熱気のこもりがちな2階でも快適な状態.....


今回の施工も完璧!.....と自ら体感し、また実感しました。
私だけでなく、内覧いただいたお客様も実感されておられました。



ところで今夜も.....遅くなってしまっているのですが.....


昼間はあちこちと出掛け廻り、(遊んでいたわけではありません!)
事務所に帰ってからはお問い合わせを頂いたお客様への返信メールや、
今日は良い土地情報が入手できましたので、
その情報をお客様へ発送準備etc.....を黙々と行い、

その後は武豊町S邸の各設備関連の取扱説明書・重要事項説明書に全て目を通しておりました。

今年4月から消費者安全法が一部改正され、
各設備に添付されている説明書も法改正に準じた内容に変わっております。

これらの複雑な内容をお客様に分かり易くご説明する為には、
私自身が各設備説明書の内容を熟知しておく必要があると思い、
それらを隅々まで.....もれなく.....目を通しておりました。


この法改正で、お客様にもかなりの負担が発生します!


ひとつひとつの設備に対して、ひとつひとつメーカーに個人情報を登録する義務も発生します。
それを怠った場合に、何らかの事故が発生した場合の責任はメーカーだけでなく、
お客様ご自身にも責を問われることになるのです。


でも!......


この法改正の情報って.....消費者にいき渡っているのでしょうか?.....


私の個人的な感覚では、恐らく知らない方の方が多いのでは?といった感覚です。
あまり報道関係でも、この類の記事は見掛けませんので.....

業界でも今は、今年10月に施行される瑕疵保険や6月から施行される長期優良住宅の方が
クローズアップされ、ドタバタし、その対応に追われ、
消費者に直結するこの法改正は籠の外との印象が強いのが現状です。


供給側がこんな状態ですから、当然ながら消費者側は必然!
後々大きな問題にならなければ良いと思うのですが.....


弊社のお客様にはいずれ予想される渦中に巻き込まれないようにしなければ!
そんな思いもあり、まずは自らが具体的に熟知する必要ありと思い、
今夜は各設備説明書や個人情報登録手続き方法を熟読しておりました。


各メーカーにより方法は様々で、この法改正に対するメーカーの姿勢も極端に違います!


ひとつ凄い!......と思ったメーカーは、


今まで保証期間が1年間だったものが、お客様が製品登録を行うことで、
保証期間を何と3年間!に延長するメーカーがありました。

消費者にとっては朗報とも言えることでしょう。
また、このメーカーの安全法遵守誘導措置の一環.....認識の高さを感じます。


私たち造り手も、できる限りお客様のメリットの高い情報を常に入手し、それを的確に提供する.....
些細なことかもしれませんが、この積み重ねが大切!と思ってます。


外ももう明るくなってきました。
少し仮眠をとって.....今日も一日頑張ります!
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プロフィール

  濱 田 眞 吾

Author:  濱 田 眞 吾
 家造りに夢中なお人好しの社長。
    pipi(愛犬)との戯れが
    日々の仕事の活力!

     愛知県安城市在住
   昭和39年2月19日生まれ
   趣味:スキ-・オ-トバイ・ゴルフ...
    それから...家づくり?



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